Política de Utilização
1. UTILIZAÇÃO
Ao utilizar o site www.likesun.pt, o utilizador assume implicitamente que leu, compreendeu e concordou com a Política de Privacidade e Termos de Utilização constantes neste documento.
O utilizador é responsável por manter as suas informações pessoais sempre completas, verdadeiras e atualizadas. O LIKESUN, não se responsabiliza, nem pode ser responsabilizado, pelas informações transmitidas pelos utilizadores.
A utilização deste website implica que o utilizador assume ter idade legal para utilização de todos os serviços, nomeadamente elegibilidade para realização de compras e respetivos pagamentos, assim como assume ser responsável e legalmente imputável por todos os seus atos realizados no e por intermédio do website.
O utilizador compromete-se a utilizar o website www.likesun.pt unicamente para o fim a que se destina e através do interface e ferramentas disponibilizadas, não tentando utilizar o mesmo de forma indevida, por meios ou para finalidades ilícitas.
O LIKESUN reserva-se no direito de impedir a utilização de serviços ou funcionalidades, bem como a bloquear ou eliminar informações pessoais, mediante aviso, em situações de incumprimento dos termos legais ou má conduta do utilizador, assim como a participar eventuais ilegalidades ou atos ilícitos às autoridades, se aplicável.
Para saber outras informações legais, por favor, leia as secções: Termos e Condições, Política de Privacidade e Resolução Alternativa de Litígios em www.likesun.pt.
O objetivo do sítio expressa-se nas seguintes direções principais:
1. Informar os Utilizadores da atividade da empresa, da sua história, visão, missão, valores, responsabilidade corporativa e social e os produtos e serviços oferecidos pela mesma;
2. Fornecer acesso a uma plataforma através da qual os Utilizadores podem fazer encomendas de mercadorias em linha, firmar contratos de compra e venda de mercadorias oferecidas pela Empresa, e partilhar comentários e avaliações sobre os produtos oferecidos.
3. Informar os Utilizadores do sítio dos detalhes de contato com a Empresa, caso precisem de informações adicionais, tiverem perguntas relativas aos produtos e serviços oferecidos, desejarem enviar comentários ou recomendações, bem como receberem informações sobre os seus direitos e a forma de exercê-los.
O acesso à loja online LIKESUN e a utilização da mesma, incluindo a exibição de páginas da web, comunicação com o LIKESUN e os sítios e recursos de media social relacionados, a realização de compras na página internet, são feitos pelos nossos utilizadores inteiramente para fins pessoais, que de forma nenhuma devem não ser associados a qualquer atividade comercial, económica ou profissional.
O LIKESUN não é considerado responsável por qualquer utilização do website e do seu conteúdo por nenhum dos seus utilizadores, o que não está de acordo com as leis e as disposições legais. Em particular, pode ser responsabilizado por fornecer informações ou dados falsos a respeito a terceiros (caso o terceiro não desse o seu consentimento), bem como por qualquer utilização indevida de tais dados ou informações.
2. ACONSELHAMENTO PROFISSIONAL
Toda a informação contida no nosso website ou qualquer informação fornecida pelos nossos colaboradores, por telefone, email, fax, carta ou por qualquer outra forma de comunicação, tem unicamente o objetivo comercial de informar e esclarecer o Cliente.
Os meios de comunicação como o telefone ou o email servem exclusivamente para aconselhamento e esclarecimento de dúvidas, não podendo ser usados para solicitação de compra assistida.
O processo de compra é sempre efetuado pelo Cliente através dos meios disponibilizados no website Toda a informação contida no nosso website ou qualquer informação fornecida pelos nossos colaboradores, por telefone, e-mail, fax, carta ou por qualquer outra forma de comunicação, tem unicamente o objetivo comercial de informar e esclarecer o Cliente, não dispensando o aconselhamento de especialistas ou do seu médico, quando aplicável. O processo de compra é sempre efetuado pelo Cliente através dos meios disponibilizados no website www.likesun.pt.
3. INFORMAÇÃO DOS PRODUTOS
As ilustrações dos produtos, no nosso website, podem não ser exatamente iguais aos produtos entregues ao Cliente.
As informações sobre os produtos são dadas pelo fabricante ou pelas autoridades competentes do setor, pelo que não assumimos qualquer responsabilidade pelas informações disponibilizadas.
4. CÓDIGOS DE DESCONTO E CUPÕES
Na loja www.likesun.pt encontra, periodicamente, promoções e cupões anunciados no próprio website. Estes também podem ser fornecidos pontualmente através de diversos meios, como email, sms ou mesmo fisicamente.
Regras de utilização de cupões:
- O cupão de subscrição da Newsletter pode ser utilizado apenas na 1ª compra no website e caso a encomenda seja cancelada por falta de pagamento, entre outros motivos, gastará a utilização desse cupão. Nesse caso, poderá enviar-nos um email para: geral@likesun.pt e explicar-nos a situação e caso seja justificável, poderemos enviar um novo cupão para si;
- Só pode ser utilizado um cupão por compra;
- O código do cupão deve ser inserido no carrinho de compras ou no inicio da página do checkout;
- Os cupões disponíveis podem ser consultados na sua conta de cliente;
- Se necessitar de informação adicional não hesite em contactar o serviço de apoio ao cliente.
5. IVA E INFORMAÇÃO DE PREÇOS
Os preços dos produtos do nosso website incluem IVA.
Os preços estarão sujeitos a alteração sem notificação prévia.
6. COMPRA E VENDA
Todas as condições de compra, entrega, pagamento e devolução de encomendas pelo utilizador através do website do LIKESUN estão implícitos nos documentos: Envio e Entregas, Cancelamentos, Trocas e Devoluções e Termos e Condições.
O LIKESUN compromete-se a fazer um esforço contínuo para manter todas as informações constantes no website o mais corretas e atualizadas possível, nomeadamente preços, características, formas de pagamento, formas de entrega, designações, apresentações ou outras. Não obstante, poderão ocorrer momentaneamente erros inesperados como alterações temporárias de condições de serviços, gralhas ou outros lapsos, flutuação repentina dos preços no fornecedor, falhas informáticas ou a intervenção de fatores alheios ao LIKESUN.
Como tal, sempre que as falhas supracitadas ou outras interfiram no processo de encomenda por parte do utilizador ou sobre encomendas pendentes do utilizador, nomeadamente na alteração do preço final, condições de entrega ou condições de pagamento, o LIKESUN entrará direta e o mais rapidamente possível em contacto com o utilizador, através de correio eletrónico ou contacto telefónico, para o informar e justificar essas mesmas alterações e averiguar da aceitação ou não das novas condições.
O LIKESUN solicita ao utilizador a notificação de eventuais falhas encontradas, assim como sugestões ou críticas através do endereço eletrónico geral@likesun.pt ou das outras formas de contacto presentes no website, às quais tentará responder da forma mais adequada e o mais rapidamente possível.
7. TÉRMINO DO ACORDO
A não aceitação dos presentes Termos de Utilização implica a cessação de utilização do website LIKESUN, sendo que os utilizadores registados poderão anular a sua participação e consequente aceitação dos Termos através da eliminação da sua Conta Pessoal, conforme delineado em Política de Privacidade.
